Le locataire a quitté le logement sans payer, que faire ?
Si votre locataire part sans régler ses loyers ou sans prévenir (abandon de logement), vous devez déclarer rapidement le sinistre à Cautioneo. La GLI prend en charge les loyers impayés, les frais juridiques et les dégradations éventuelles, dans la limite des plafonds garantis.
Étapes à suivre
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Déclarez le sinistre via notre formulaire de contact,
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Fournissez les justificatifs :
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Bail signé,
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Décompte locatif,
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État des lieux de sortie (ou constat d’abandon du logement),
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Preuve du départ sans paiement (ex. : clés rendues, logement vide, constat d’huissier),
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Cautioneo engage la procédure juridique (recouvrement, constat d’abandon, demande en justice si nécessaire).
Ce que couvre la GLI Cautioneo ✅
- Loyers et charges impayés (jusqu’à 96 000 €),
- Dégradations locatives (jusqu’à 10 000 €),
- Frais juridiques et d’huissier (jusqu’à 16 000 €).
Bon à savoir
- Même si le locataire est parti, sa dette reste exigible. Cautioneo poursuit les démarches de recouvrement en votre nom,
- Vous continuez à être indemnisé mensuellement jusqu’à la fin de la procédure,
- Vous pouvez relouer le logement une fois l’état des lieux de sortie réalisé.
👉 En résumé : si votre locataire quitte le logement sans payer, déclarez immédiatement le sinistre à Cautioneo. Vous êtes indemnisé et accompagné jusqu’à récupération des sommes dues et du logement.