--- title: Pourquoi Cautioneo certifie les dossiers des locataires ? description: La certification du dossier locataire est une étape clé pour sécuriser la relation entre bailleur et locataire. Elle permet de vérifier la fiabilité du dossier avant la signature du bail et d’assurer que la Garantie Locataire ou l’Assurance Loyers Impayés puisse jouer pleinement. --- [Passer au contenu](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/pourquoi-cautioneo-certifie-mon-dossier-locataire-en-amont-faq-cautioneo#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail Client](https://6793360.hs-sites.com/tickets?hsLang=fr) [![Cautioneo\_FAQ](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/hs-fs/hubfs/Cautioneo_FAQ.png?width=395&height=46&name=Cautioneo_FAQ.png)](https://lp.cautioneo.com/faq/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail Client](https://6793360.hs-sites.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ Propriétaires](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/?hsLang=fr) 2. [À propos de l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr) 3. [Comprendre l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#comprendre-lassurance-loyers-impay%C3%A9s) # Pourquoi Cautioneo certifie les dossiers des locataires ? ## Chez Cautioneo, nous savons que louer un bien n’est jamais sans risque. Pour sécuriser votre location et vous éviter les mauvaises surprises, nous vous proposons une certification du dossier locataire en amont de la souscription à l’assurance loyers impayés (GLI). ### 🔍 Une vérification pour louer l’esprit tranquille Contrairement à la plupart des assureurs qui ne contrôlent les documents qu’en cas de sinistre, **[Cautioneo](https://www.cautioneo.com/proprietaire/assurance-loyer/) propose de faire certifier le dossier avant toute signature de contrat**. Cette vérification est **optionnelle**, mais fortement recommandée pour garantir votre couverture en cas d’impayé. Pour **29 €**, nos équipes et outils de contrôle vérifient : - La **conformité et la complétude des documents** (pièce d'identité, justificatifs de revenus, bail…) - La **solvabilité du locataire** en fonction du montant du loyer - L’**authenticité des pièces** pour détecter d’éventuelles fraudes documentaires (en hausse ces dernières années) [![Je vérifié l'éligibilité de mon locataire](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6793360/interactive-195852336208.png)](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLLwU4W1TPQKt%2BoGE8oeq3dw1gPkfzY%2FYKS%2FlwA6Q59BDh3g1SGHoQKs6nmyTjV17GI7vQZizMB8y3i5cj4WrqgkhOPhLo2DSnQ6eY7C51%2F3%2FFQRxbkTxah15sUVJzShYvad5SYYPMiEyg6GTiMt9Hq6C7%2B%2B0Nql29RvPL%2BPRkBDxXp3YFU8vg%3D%3D&webInteractiveContentId=195852336208&portalId=6793360) --- ### ✅ En cas d’acceptation : vous êtes couvert à 100 % Une fois le dossier certifié, vous pouvez signer votre contrat en toute confiance. 👉 Cela signifie que **vous serez indemnisé dès le premier mois d’impayé**, selon les conditions du contrat, **sans crainte de refus pour document non conforme**. --- ### ❌ En cas de refus : rien n’est perdu Si le dossier est jugé non éligible (revenus insuffisants, incohérence, fraude...), vous recevez **un code promo de 29 €** pour certifier un autre dossier sans frais supplémentaires. C’est simple, rapide et sans engagement tant que vous n’avez pas signé. --- ### 📁 Et si je ne souhaite pas faire certifier le dossier ? La certification est **facultative**, mais si vous choisissez de ne pas l’utiliser, **vous devrez fournir vous-même** tous les justificatifs requis et **vous assurer qu’ils sont conformes**. En cas de sinistre, un dossier incomplet ou incorrect pourra entraîner un **refus d’indemnisation**. [👉 Voir la liste des justificatifs à fournir](https://drive.google.com/file/d/1oK8QAzo64Zt8sgRxTqm-Gfi0cQDr4Vb2/view?usp=drive_link)   --- #### En résumé | **Avec certification** | **Sans certification** | | --- | --- | | Dossier vérifié par nos experts | Vérification à votre charge | | Éligibilité validée avant souscription | Contrôle effectué uniquement en cas de sinistre | | Couverture garantie dès le 1er impayé (selon conditions) | Risque de refus si les documents sont non conformes | | 29 €, remboursés en cas de refus de certification par un code promo | Aucun coût mais plus de responsabilités pour le bailleur | --- #### Bon à savoir La certification est traitée en **moins de 24h ouvrées**, et vous permet de **finaliser votre contrat en ligne en toute simplicité**.   | ### Besoin de vérifier un dossier locataire ? Testez l’éligibilité de votre locataire à notre GLI en quelques clics, c'est gratuit et rapide : [![Je vérifié l'éligibilité de mon locataire](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6793360/interactive-195852336208.png)](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLLuBS%2FhIswsmiYqNaC6Ix1CbAXLET8vy%2BTZFLxx5At0PS4FFHsriOVsY747%2Fis9mYqto7l%2B8sX%2Bbxh4NW7N7nmZVGOxfXMIRP3DkqIZlimNA8nP5pntArsvQu2Bhrg%2FJCb7opaY8N4zDw0m0e7a13EmiPqzBH2vMswvLeGaTTNs%2Ff%2B4ijSPIQ%3D%3D&webInteractiveContentId=195852336208&portalId=6793360) | | --- | --- **Et aussi...** [\> Quels sont les avantages de l’assurance loyers impayés ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/quels-sont-les-avantages-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s-faq-cautioneo?hsLang=fr) [\> Quel est le coût de l'Assurance Loyers Impayés Cautioneo ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/combien-%C3%A7a-co%C3%BBte-faq-cautioneo?hsLang=fr) [\> Comment avoir un bail conforme ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/bail-conforme-gli?hsLang=fr) - [À propos de Cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-cautioneo?hsLang=fr) - [À propos de l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#comprendre-lassurance-loyers-impay%C3%A9s) - [Comment souscrire à l'Assurance Loyers Impayés ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#comment-souscrire-%C3%A0-lassurance-loyers-impay%C3%A9s) - [Certification du dossier locataire](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#certification-du-dossier-locataire) - [Déclarer un sinistre : un impayé, des dégradations](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#d%C3%A9clarer-un-sinistre-un-impay%C3%A9-des-d%C3%A9gradations) - [Mon contrat](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#mon-contrat) - [À propos de la Garantie Locataire](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#main-content) - [A propos de la Garantie Locataire / Caution Locative](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#a-propos-de-la-garantie-locataire-caution-locative) - [Comment mettre en place la Garantie Locataire avec mon locataire ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#comment-mettre-en-place-la-garantie-locataire-avec-mon-locataire) - [À propos de mon bail](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-mon-bail?hsLang=fr) - [Mon Espace Propriétaire Cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/mon-espace-propri%C3%A9taire-cautioneo?hsLang=fr) [![logo cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/hubfs/logo%20cautioneo.svg "logo cautioneo")](http://www.cautioneo.com) **Cautioneo**, société par actions simplifiée au capital de 83 961 €, 837 897 370 RCS Lille. 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