--- title: Quelles sont les dégradations immobilières prises en charge ? description: La GLI Cautioneo prend en charge les dégradations causées par le locataire au logement, au-delà de l’usure normale (vétusté). Le plafond d’indemnisation est fixé à 10 000 €. --- [Passer au contenu](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/quelles-sont-les-dégradations-immobilières-prises-en-charge-faq-cautioneo#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail Client](https://6793360.hs-sites.com/tickets?hsLang=fr) [![Cautioneo\_FAQ](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/hs-fs/hubfs/Cautioneo_FAQ.png?width=395&height=46&name=Cautioneo_FAQ.png)](https://lp.cautioneo.com/faq/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail Client](https://6793360.hs-sites.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ Propriétaires](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/?hsLang=fr) 2. [À propos de l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr) 3. [Déclarer un sinistre : un impayé, des dégradations](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#d%C3%A9clarer-un-sinistre-un-impay%C3%A9-des-d%C3%A9gradations) # Quelles sont les dégradations immobilières prises en charge ? ## La GLI Cautioneo prend en charge les dégradations causées par le locataire au logement, au-delà de l’usure normale (vétusté). Le plafond d’indemnisation est fixé à 10 000 €. ### Ce qui est couvert ✅ La garantie dégradations locatives s’applique notamment pour : - Les **dommages volontaires ou négligences** du locataire, - Les **murs abîmés** (trous importants, graffitis, dégradations volontaires...), - Les **planchers ou revêtements détériorés** (taches irréparables, parquet abîmé, moquette brûlée...), - Les **sanitaires ou équipements cassés** (lavabo fissuré...), - Les **éléments disparus** ou détériorés fournis avec le logement (ex. mobilier en location meublée...). ### Ce qui n’est pas couvert 🚫 - La **vétusté** : usure normale due au temps et à l’utilisation (Jaunissement des murs lié à la fumée de cigarette...), - Les **menus travaux d’entretien** à la charge du locataire (ampoules, joints…), - Les **dommages liés à un sinistre assuré ailleurs** (incendie, dégât des eaux, relevant de l’assurance habitation du locataire), - Les **extérieurs** et les **menuiseries** (portes et fenêtres).   --- ### Conditions de prise en charge Pour activer la garantie dégradations, le bailleur doit fournir : - L’**état des lieux d’entrée** et l’**état des lieux de sortie**, - Des **photos** des dégradations, - Les **devis ou factures** de remise en état, - La preuve que le **dépôt de garantie a déjà été utilisé** avant demande d’indemnisation. **👉 En résumé :** la GLI Cautioneo couvre les dégradations immobilières causées par le locataire (hors vétusté et entretien normal), dans la limite de **10 000 €**. --- #### Et aussi... \> [Comment déclarer une dégradation immobilière ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/comment-d%C3%A9clarer-une-d%C3%A9gradation-immobili%C3%A8re-faq-cautioneo?hsLang=fr) [\> Qu’est-ce que la vétusté dans la garantie dégradation ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/quest-ce-que-la-v%C3%A9tust%C3%A9-dans-la-garantie-d%C3%A9gradation-faq-cautioneo?hsLang=fr) [\> Doit-on faire venir un expert en cas de dégradations ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/doit-on-faire-venir-un-expert-en-cas-de-d%C3%A9gradations-faq-cautioneo?hsLang=fr)   - [À propos de Cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-cautioneo?hsLang=fr) - [À propos de l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Comprendre l'Assurance Loyers Impayés](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#comprendre-lassurance-loyers-impay%C3%A9s) - [Comment souscrire à l'Assurance Loyers Impayés ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#comment-souscrire-%C3%A0-lassurance-loyers-impay%C3%A9s) - [Certification du dossier locataire](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#certification-du-dossier-locataire) - [Déclarer un sinistre : un impayé, des dégradations](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#d%C3%A9clarer-un-sinistre-un-impay%C3%A9-des-d%C3%A9gradations) - [Mon contrat](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-lassurance-loyers-impay%C3%A9s?hsLang=fr#mon-contrat) - [À propos de la Garantie Locataire](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#main-content) - [A propos de la Garantie Locataire / Caution Locative](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#a-propos-de-la-garantie-locataire-caution-locative) - [Comment mettre en place la Garantie Locataire avec mon locataire ?](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-la-garantie-locataire?hsLang=fr#comment-mettre-en-place-la-garantie-locataire-avec-mon-locataire) - [À propos de mon bail](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/%C3%A0-propos-de-mon-bail?hsLang=fr) - [Mon Espace Propriétaire Cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/mon-espace-propri%C3%A9taire-cautioneo?hsLang=fr) [![logo cautioneo](https://proprietaire.aide.cautioneo.com/hubfs/logo%20cautioneo.svg "logo cautioneo")](http://www.cautioneo.com) **Cautioneo**, société par actions simplifiée au capital de 83 961 €, 837 897 370 RCS Lille. Siège : 165 avenue de Bretagne, 59 000 Lille Entreprise régie par le Code des Assurances et immatriculée à l’ORIAS N° 18002447, [www.orias.fr](http://www.orias.fr)   Copyright ©  2025, © 2025 Cautioneo