Quelles solutions en cas de dossier locataire refusé, suite à une certification ?
Si le dossier de votre locataire est refusé, suite à une demande de certification, cela signifie qu’il ne respecte pas les critères d’éligibilité de notre GLI (revenus, stabilité professionnelle, bail non conforme, etc.). Dans ce cas, plusieurs solutions existent pour sécuriser votre location.
1. Identifier le motif du refus
Un refus peut être lié à :
- Des revenus insuffisants ou instables,
- Un dossier incomplet ou comportant des documents non conformes (fraude)
- Un bail non valide (absence de clause résolutoire, dépôt de garantie manquant),
- Un loyer trop élevé par rapport à la solvabilité calculée (supérieur à 4 500 € CC par mois).
👉 Vous pouvez nous demander une explication plus précise pour comprendre le refus, si la raison évoquée ne vous convient pas, via notre formulaire.
2. Compléter ou corriger le dossier
Fournir les documents manquants ou justificatifs supplémentaires, si nécéssaire.3. Explorer des alternatives
- Si la GLI est refusée et que vous souhaiter louer à ce locataire, vous pouvez lui proposer d’utiliser la Garantie Locataire Cautioneo (garant professionnel pris en charge par le locataire),
- Attendre que le locataire soit en place depuis au moins 6 mois sans incident de paiement pour souscrire la GLI,
- Dans le cas d'un locataire n'ayant pas encore signé le bail : choisir un autre candidat avec un dossier conforme aux critères de la GLI, grâce à votre e-coupon, vous pouvez déposer un autre dossier pour certification gratuitement.
👉 En résumé
En cas de refus, commencez par identifier la cause, complétez si possible le dossier, et envisagez des alternatives comme la Garantie Locataire Cautioneo pour sécuriser votre bail.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de passer par notre formulaire de contact.