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Comment savoir si le dossier de mon locataire est accepté ?

Chez Cautioneo, vous disposez de deux possibilités pour valider l’éligibilité du dossier de votre locataire :

✅ 1. Avec certification (recommandé)

  • Vous transmettez le dossier complet de votre locataire pour analyse (29 €).
  • Nos experts vérifient la conformité des pièces, la solvabilité (ou l’historique de paiement pour les locataires déjà en place) et l’authenticité des documents.
  • Une fois le dossier certifié, vous recevez un résultat officiel d’acceptation et un lien pour signer votre contrat et activer votre Assurance Loyers Impayés.

👉 En cas de refus, vous recevez un code promo de 29 € pour certifier un autre dossier sans frais supplémentaires.



⚡ 2. Sans certification

  • Vous pouvez activer votre garantie directement en ligne, sans transmettre le dossier à Cautioneo.
  • Dans ce cas, vous ne recevez pas de validation en amont : c’est à vous de conserver et garantir la conformité de toutes les pièces (bail, état des lieux, justificatifs de revenus, quittances, etc.).

📌 Attention : en cas de sinistre, l’indemnisation ne sera possible que si tous les documents fournis sont conformes et valides.
👉 Voici la liste des documents à avoir en votre possession



📍 En résumé

  • Avec certification : vous savez immédiatement si le dossier est accepté et votre indemnisation est garantie en cas d’impayé.

  • Sans certification : vous êtes responsable de la validité du dossier, et l’acceptation se fera uniquement en cas de sinistre.

👉 Vérifiez l'éligibilité de vos locataires, c'est facile et rapide :

 



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